Consejos antes de volar:
- Chequear los límites de equipaje (tamaño, peso, artículos vedados, etc) con tu aerolínea.
- Asegúrate (antes de partir hacia el aeropuerto) de llevar el billete, pasaporte y Visa para efectuar el check in y llévalos en un lugar seguro pero a la vez fácil de extraer.
- Asegúrate de llegar a la terminal al menos 3 horas antes del vuelo si es internacional o 2 si es doméstico. Si has hecho un check in en línea y sólo llevas equipaje de cabina, en vuelos nacionales y regionales puedes incluso llegar al aeropuerto 1h.30m antes de la partida del vuelo.
- Revisa el Transporte disponible hacia el Aeropuerto. Algunos aeropuertos tienen más de una terminal, por ende es bueno saber desde qué terminal sale tu vuelo. Programa salir del hotel o el lugar donde te hospedas con tiempo suficiente, sobre todo si estás en una ciudad con mucho tráfico.
- Si vas en coche revisa los tipos de Estacionamiento que ofrece el aeropuerto.
- Una vez dentro de la terminal, mira las pantallas electrónicas para conocer el estado de tu vuelo y el/los números de mostradores correspondientes a tu check in. Si llegas demasiado temprano probablemente aún no habrá mostradores de check in asignados.
- Si tu país de residencia tiene algunas restricciones por la compra de artículos importados (por ejemplo dipositivos electrónicos) deberías declarar tu telefono, ordenador, etc., en el mostrador de Impuestos para asegurarte que a tu regreso las autoridades fiscales de tu país no te recarguen un impuesto como si fueran pertenencias nuevas compradas durante tu viaje.
- Luego dirígete al mostrador de Check In (si es necesario) para despachar maletas y recibir tu tarjeta de embarque (si no precisas despachar equipaje, algunos aeropuertos disponen de máquinas para que tu mismo gestiones tu carta de embarque - self-service check in -). Siempre consulta antes con tu compañía, las restricciones de equipaje (límite de peso, tamaño, artículos prohibidos). Por cada maleta facturada recibirás un comprobante (lo necesitarás si luego de aterrizar tu maleta se extravió)
- Una vez que cuentes con la tarjeta y número de puerta de embarque, debes dirigirte al área de control (justo antes del sector de embarque). Personal de seguridad te pedirá el pasaporte y la tarjeta de embarque, luego colocar en la cinta transportadora el equipaje de mano junto con cinturón o cosas metálicas que portes, billetera, celular, llaves, etc (te proveen de bandejas plásticas para colocar tus pertenencias) y tu atraviesas libre de toda pertenencia por un detector de metales. Si llevas notebook portátil o tableta en tu maleta de mano debes colocarla aparte en una bandeja plástica como si fuera otro equipaje. Si llevas líquidos como perfumes, cremas, deben estar en recipientes no superior a los 100 ml or 3.4 oz y guardar los mismos en bolsas transparentes. Tijeras, navajas de afeitar, y otros elementos de corte, así como explosivos o sustancias inflamables u otro artículo potencialmente peligroso, deberás dejarlos.
- Luego de atravesar el control ya estas dentro del área de embarque. Localiza tu puerta de embarque y espera el llamado de la aerolínea para iniciar la fila de ascenso a la aeronave con tu tarjeta de embarque y pasaporte en mano. Si tienes tiempo suficiente, relájate, disfruta de alguna comida o bebida, o de compras en las tiendas. Disfruta de tu vuelo!
- Si eres un pasajero con alguna minusvalía o movilidad reducida chequea las facilidades y atenciones que dispone el aeropuerto y a su vez, coordina tu viaje con antelación de al menos 48 horas con tu agencia o aerolínea.
Consejos después de la Llegada:
- Antes de abandonar el avión, no olvides de recoger todas tus pertenencias.
- Si has despachado equipaje, lo primero que debes hacer es dirigirte al sector de recolección de equipaje.
- Luego (de ser necesario) hacer migraciones ubicándote en la fila correspondiente de acuerdo a tu nacionalidad, y mostrar tu pasaporte, y Visa (si aplica). En algunos países, podrían preguntarte donde te hospedarás, que le enseñes el billete de regreso, etc. Chequear esta información con la embajada correspondiente antes de viajar.
- Una vez que llegues al área pública, revisa los medios de Transporte disponibles o fijate en los carteles con nombres que sostienen algunas personas (si es que has contratado un servicio privado y está esperando por ti.
- Si has olvidado equipaje en el avión o tu maleta facturada (despachada) nunca ha aparecido o sufrió daños, sigue las instrucciones de Equipaje.
- Si tu deseo es buscar un hotel cercano o dentro del aeropuerto revisa nuestro Item de información de Hoteles del aeropuerto correspondiente.
- Si eres un pasajero con alguna minusvalía o capacidades diferentes chequea las Comodidades para Minusválidos del aeropuerto o coordina tu viaje con antelación con tu compañía aérea.
