Lista de Aerolíneas - aeropuerto (SUB)

Terminal 1

Airfast Indonesia
Batik Air (Tel +62 31 503 6111 / 7111)
Citilink (Tel +63 31 867 5660 / 6616)
Garuda Indonesia (Tel +62 31 545 7273 / 546 8505 / 532 1640 / 534 4999)
Lion Air (Tel +62 31 503 6111 / 7111)
NAM Air (Tel +62 31 549 1777)
Pelita Air
Sriwijaya Air (Tel +62 31 549 1777)
Super Air Jet

Terminal 2

Batik Air (Tel +62 31 503 6111 / 7111)
Cathay Pacific (Tel +62 1803 852 9072 / 780 3852 9072 / 31 869 0882)
China Southern Airlines
Garuda Indonesia (Tel +62 31 545 7273 / 546 8505 / 532 1640 / 534 4999)
Indonesia AirAsia (Tel +62 31 868 4564 / 21 21 2927 0999)
Jetstar Asia (Tel +62 21 2555 6333)
Lion Air (Tel +62 31 503 6111 / 7111)
Malaysia Airlines
Royal Brunei Airlines (Tel +62 31 535 6377 / 6166)
Saudia
Scoot
Singapore Airlines (Tel +62 31 531 9218 / 9214)

Muchos pasajeros, no saben a quien consultar o hacer un reclamo ante algunas dudas que surgen antes o después de viajar o bien ante algún inconveniente que pueda ocurrir. A continuación se citan temas que deben consultarse, coordinarse o solucionarse directamente con la Aerolínea.   Trámite de check in   Documentación y visado necesarios para viajar   Límites de equipaje y artículos prohibidos   Tarifas de facturación de equipaje y de exceso   Requisitos para el viaje de menores sin sus padres   Coordinación de viaje para pasajeros con alguna discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas   Reclamo por equipaje perdido o dañado   Posibles cambios de fecha de viaje o cancelaciones por parte del pasajero   Confirmación de horario de vuelo (sea de salida o llegada)   Reporte del estado del vuelo (por posibles demoras, cancelaciones, reprogramaciones)   En caso que la aerolínea reprograme su vuelo para otro dia, también coordinar con la misma por posible indemnización a su favor, por noches extras en el hotel donde se hospede, pérdida de vuelo de conexión, etc. Recordar que siempre es conveniente contar con algún seguro de asistencia al viajero, en caso que la compañía aérea no responda a algún inconveniente que pudiera suceder (equipaje, cancelación o demora de vuelo, etc).

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