Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Santo Domingo
(SDQ)
Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto Las Américas (SDQ)
¿Cuáles son las terminales, datos de contacto y ubicación?
¿Qué vuelos de Salidas hay programados para hoy?
¿Qué vuelos de Llegadas hay programados para hoy?
¿Cuáles son las agencias de renta de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y Salas Vip ofrece el aeropuerto?
¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
- Terminal A (Sur): Es la terminal más antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, mostradores de aerolíneas, servicios gastronómicos, locales de compras)
Nivel 3 (restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
- Terminal B (Norte): Es la terminal más moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, recogida de equipaje, mostradores de alquiler de coches y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, sala VIP, Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (tiendas y servicios gastronómicos y bancarios)
Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente diseñado para familias o grupos. Ver más
En caso de ser un viajero en solitario, incluso puedes reservar una plaza en un vehículo compartido, que resultará más económico que un taxi.
El aeropuerto ofrece conexión libre y gratuita. Para conectarte, debes seleccionar la red «_VINCI Airports Wi-Fi» y abrir tu navegador. Coloca tu correo electrónico y selecciona tu país de residencia. Acepta los términos y condiciones y ya podrás navegar.
El aeropuerto cuenta con una amplia variedad de tiendas y artículos libres de impuestos, al igual que restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías. Tanto los duty free como algunas opciones gastronómicas permanecen abiertas toda la noche. A su vez, dentro de las terminales hay salas VIP; la de la Terminal A incluso está abierta las 24 horas. Éstas representan una gran opción para una larga espera por un vuelo de conexión, un vuelo demorado, un check-in temprano por la mañana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.
Por daños o pérdida del equipaje facturado, debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto.
En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales, deberás ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos, en el nivel 2 de la Terminal Norte:
Tel +1 809 412 5888 ext. 2060 / 2225
Correo: [email protected]
Horarios: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Existen dos estaciones de embalaje en el segundo nivel, tanto en la Terminal A como en la Terminal B, área de check-in.
Horarios: 4:00 am a 10:00 pm
Tel: +1 829 961 3429
El aeropuerto dispone de bancos y casas de cambio en las siguientes ubicaciones:
- Banco Banreservas: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 0343 / 0660
- Banco Popular Dominicano: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 8997
- Agencia de Cambio Banreservas: Varios mostradores localizados en diferentes puntos de las áreas de arribos y embarque
24 horas
Tel +1 809 549 0343 / 0660
- Globocambio: Varios mostradores localizados en diferentes puntos de las áreas de arribos y embarque
24 horas
Tel +1 829 200 8599
En el área de arribos, primer nivel, encontrarás un dispensario médico de atención primaria:
Ministerio de Salud Pública
Tel +1 809 549 0049
Correo: [email protected]
Horarios: 24 horas
La Farmacia Carol se ubica en el segundo nivel, área de mostradores de check, y abre las 24 horas. Tel: +1 809 562 6767 - Correo: [email protected].
El aeropuerto cuenta con baños familiares, más espaciosos, accesibles y con cambiadores de bebés y asientos de seguridad para niños. En los sanitarios para damas y caballeros también encontrarás cambiadores de bebés. Se dispone además de una sala de lactancia que es completamente gratis.
¿Qué vuelos de Salidas hay programados para hoy?
¿Qué vuelos de Llegadas hay programados para hoy?
¿Cuáles son las agencias de renta de autos que están en el aeropuerto?
¿Qué servicios, instalaciones y Salas Vip ofrece el aeropuerto?
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¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
- Terminal A (Sur): Es la terminal más antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, mostradores de aerolíneas, servicios gastronómicos, locales de compras)
Nivel 3 (restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
- Terminal B (Norte): Es la terminal más moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, recogida de equipaje, mostradores de alquiler de coches y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, sala VIP, Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (tiendas y servicios gastronómicos y bancarios)
Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente diseñado para familias o grupos. Ver más
En caso de ser un viajero en solitario, incluso puedes reservar una plaza en un vehículo compartido, que resultará más económico que un taxi.
El aeropuerto ofrece conexión libre y gratuita. Para conectarte, debes seleccionar la red «_VINCI Airports Wi-Fi» y abrir tu navegador. Coloca tu correo electrónico y selecciona tu país de residencia. Acepta los términos y condiciones y ya podrás navegar.
El aeropuerto cuenta con una amplia variedad de tiendas y artículos libres de impuestos, al igual que restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías. Tanto los duty free como algunas opciones gastronómicas permanecen abiertas toda la noche. A su vez, dentro de las terminales hay salas VIP; la de la Terminal A incluso está abierta las 24 horas. Éstas representan una gran opción para una larga espera por un vuelo de conexión, un vuelo demorado, un check-in temprano por la mañana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.
Por daños o pérdida del equipaje facturado, debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto.
En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales, deberás ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos, en el nivel 2 de la Terminal Norte:
Tel +1 809 412 5888 ext. 2060 / 2225
Correo: [email protected]
Horarios: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Existen dos estaciones de embalaje en el segundo nivel, tanto en la Terminal A como en la Terminal B, área de check-in.
Horarios: 4:00 am a 10:00 pm
Tel: +1 829 961 3429
El aeropuerto dispone de bancos y casas de cambio en las siguientes ubicaciones:
- Banco Banreservas: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 0343 / 0660
- Banco Popular Dominicano: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 8997
- Agencia de Cambio Banreservas: Varios mostradores localizados en diferentes puntos de las áreas de arribos y embarque
24 horas
Tel +1 809 549 0343 / 0660
- Globocambio: Varios mostradores localizados en diferentes puntos de las áreas de arribos y embarque
24 horas
Tel +1 829 200 8599
En el área de arribos, primer nivel, encontrarás un dispensario médico de atención primaria:
Ministerio de Salud Pública
Tel +1 809 549 0049
Correo: [email protected]
Horarios: 24 horas
La Farmacia Carol se ubica en el segundo nivel, área de mostradores de check, y abre las 24 horas. Tel: +1 809 562 6767 - Correo: [email protected].
El aeropuerto cuenta con baños familiares, más espaciosos, accesibles y con cambiadores de bebés y asientos de seguridad para niños. En los sanitarios para damas y caballeros también encontrarás cambiadores de bebés. Se dispone además de una sala de lactancia que es completamente gratis.
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¿Qué tipo de transporte hay disponible?
¿Se puede dormir en el aeropuerto y qué hoteles próximos hay?
¿Cuáles son las opciones de estacionamiento?
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
- Terminal A (Sur): Es la terminal más antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, mostradores de aerolíneas, servicios gastronómicos, locales de compras)
Nivel 3 (restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
- Terminal B (Norte): Es la terminal más moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, recogida de equipaje, mostradores de alquiler de coches y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, sala VIP, Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (tiendas y servicios gastronómicos y bancarios)
Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente diseñado para familias o grupos. Ver más
En caso de ser un viajero en solitario, incluso puedes reservar una plaza en un vehículo compartido, que resultará más económico que un taxi.
El aeropuerto ofrece conexión libre y gratuita. Para conectarte, debes seleccionar la red «_VINCI Airports Wi-Fi» y abrir tu navegador. Coloca tu correo electrónico y selecciona tu país de residencia. Acepta los términos y condiciones y ya podrás navegar.
El aeropuerto cuenta con una amplia variedad de tiendas y artículos libres de impuestos, al igual que restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías. Tanto los duty free como algunas opciones gastronómicas permanecen abiertas toda la noche. A su vez, dentro de las terminales hay salas VIP; la de la Terminal A incluso está abierta las 24 horas. Éstas representan una gran opción para una larga espera por un vuelo de conexión, un vuelo demorado, un check-in temprano por la mañana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.
Por daños o pérdida del equipaje facturado, debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto.
En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales, deberás ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos, en el nivel 2 de la Terminal Norte:
Tel +1 809 412 5888 ext. 2060 / 2225
Correo: [email protected]
Horarios: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Existen dos estaciones de embalaje en el segundo nivel, tanto en la Terminal A como en la Terminal B, área de check-in.
Horarios: 4:00 am a 10:00 pm
Tel: +1 829 961 3429
El aeropuerto dispone de bancos y casas de cambio en las siguientes ubicaciones:
- Banco Banreservas: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 0343 / 0660
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Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 8997
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24 horas
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24 horas
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Ministerio de Salud Pública
Tel +1 809 549 0049
Correo: [email protected]
Horarios: 24 horas
La Farmacia Carol se ubica en el segundo nivel, área de mostradores de check, y abre las 24 horas. Tel: +1 809 562 6767 - Correo: [email protected].
El aeropuerto cuenta con baños familiares, más espaciosos, accesibles y con cambiadores de bebés y asientos de seguridad para niños. En los sanitarios para damas y caballeros también encontrarás cambiadores de bebés. Se dispone además de una sala de lactancia que es completamente gratis.
¿Cuáles son las instalaciones para discapacitados?
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
- Terminal A (Sur): Es la terminal más antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, mostradores de aerolíneas, servicios gastronómicos, locales de compras)
Nivel 3 (restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
- Terminal B (Norte): Es la terminal más moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, recogida de equipaje, mostradores de alquiler de coches y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, sala VIP, Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (tiendas y servicios gastronómicos y bancarios)
Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente diseñado para familias o grupos. Ver más
En caso de ser un viajero en solitario, incluso puedes reservar una plaza en un vehículo compartido, que resultará más económico que un taxi.
El aeropuerto ofrece conexión libre y gratuita. Para conectarte, debes seleccionar la red «_VINCI Airports Wi-Fi» y abrir tu navegador. Coloca tu correo electrónico y selecciona tu país de residencia. Acepta los términos y condiciones y ya podrás navegar.
El aeropuerto cuenta con una amplia variedad de tiendas y artículos libres de impuestos, al igual que restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías. Tanto los duty free como algunas opciones gastronómicas permanecen abiertas toda la noche. A su vez, dentro de las terminales hay salas VIP; la de la Terminal A incluso está abierta las 24 horas. Éstas representan una gran opción para una larga espera por un vuelo de conexión, un vuelo demorado, un check-in temprano por la mañana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.
Por daños o pérdida del equipaje facturado, debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto.
En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales, deberás ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos, en el nivel 2 de la Terminal Norte:
Tel +1 809 412 5888 ext. 2060 / 2225
Correo: [email protected]
Horarios: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Existen dos estaciones de embalaje en el segundo nivel, tanto en la Terminal A como en la Terminal B, área de check-in.
Horarios: 4:00 am a 10:00 pm
Tel: +1 829 961 3429
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- Banco Banreservas: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 0343 / 0660
- Banco Popular Dominicano: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 8997
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24 horas
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24 horas
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Tel +1 809 549 0049
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El aeropuerto cuenta con baños familiares, más espaciosos, accesibles y con cambiadores de bebés y asientos de seguridad para niños. En los sanitarios para damas y caballeros también encontrarás cambiadores de bebés. Se dispone además de una sala de lactancia que es completamente gratis.
¿Qué aerolíneas sirven al aeropuerto?
¿Cómo obtener datos de Internet en el extranjero?
El aeropuerto de Santo Domingo cuenta con dos terminales:
- Terminal A (Sur): Es la terminal más antigua y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, mostradores de alquiler de coches, recogida de equipajes y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, mostradores de aerolíneas, servicios gastronómicos, locales de compras)
Nivel 3 (restaurantes, cafés y otros servicios e instalaciones)
- Terminal B (Norte): Es la terminal más moderna (inaugurada en 2007) y tiene tres niveles.
Nivel 1 (arribos, recogida de equipaje, mostradores de alquiler de coches y estacionamiento)
Nivel 2 (embarque, sala VIP, Terminal de Cruceros)
Nivel 3 (tiendas y servicios gastronómicos y bancarios)
Existe un servicio puerta a puerta a hoteles y domicilios, especialmente diseñado para familias o grupos. Ver más
En caso de ser un viajero en solitario, incluso puedes reservar una plaza en un vehículo compartido, que resultará más económico que un taxi.
Por daños o pérdida del equipaje facturado, debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto.
En caso de perder alguna pertenencia dentro de las terminales, deberás ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos, en el nivel 2 de la Terminal Norte:
Tel +1 809 412 5888 ext. 2060 / 2225
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Horarios: lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
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Horarios: 4:00 am a 10:00 pm
Tel: +1 829 961 3429
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- Banco Banreservas: primer nivel, área de arribos
Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
Tel +1 809 549 0343 / 0660
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Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm
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24 horas
Tel +1 809 549 0343 / 0660
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Última actualización: 04 de Junio de 2024
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