Salas Vip
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*Tener en cuenta que los horarios y condiciones de acceso pueden variar en cualquier momento
Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Londres Heathrow (LHR)
Terminal 2
Aer Lingus Lounge - Sala de embarque principal. Abierto de 7:00 am a 10:00 pm. Duchas, buffet, salas de reuniones, estaciones de trabajo, área de descanso. Acceso: pasajeros de clase ejecutiva de Aer Lingus, miembros AerClub Silver, Platinum o Concierge, o pagando en puerta ( £30.00).
Air Canada Maple Leaf Lounge - Disponible de 6:00 am a 5:30 pm entre las puerta B44 y B46. Bocadillos y bebidas, diarios y revistas, Wi-Fi, estaciones de trabajo, duchas. Acceso: con membresía United Club o Air Canada Maple Leaf Club, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Air Canada y aerolíneas Star Alliance, miembros Altitude Super Elite 100K, 75K y 50K, miembros Star Alliance Gold, usuarios de tarjetas American Express AeroplanPlus o Corporate.
Lufthansa Lounge - Nivel 5. De 5:00 am a 10:00 pm. Oficinas, impresoras, fax, computadoras, Wi-Fi, TV, prensa. Acceso: pasajeros de primera clase de Lufthansa, Swiss International Air Lines y aerolíneas Star Alliance, miembros Miles & More HON Circle o Senator, miembros Star Alliance Gold.
Plaza Premium Lounge - Ubicado en el nivel 4 y disponible de 5:30 am a 9:30 pm. La estadía máxima es de 2 horas. Salas privadas de relajación, duchas, spa, comida complementaria, bar, área de descanso con camas, Wi-Fi, diarios y revistas, computadoras, TV, aire acondicionado. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, mediante reserva previa o pagando en puerta ( £45.00).
Singapore Airlines SilverKris Lounge - Nivel de embarque, de 5:30 am a 10:00 pm. Comidas y bocadillos, bar, Wi-Fi, duchas, TV. Acceso: pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Singapore Airlines y aerolíneas Star Alliance, miembros PPS Club y KrisFlyer Elite Gold, miembros Star Alliance Gold.
United Club - Frente a la puerta B46. Abierto de 5:00 am a 10:00 pm. Refrigerios, teléfonos, bebidas, diarios y revistas, TV, lavandería, Wi-Fi, duchas. Acceso: con membresía United Club o Air Canada Maple Leaf Club, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de United Airlines y aerolíneas Star Alliance, miembros United Premier Gold, Premium Platinum, Premier 1K, Global Services o Star Alliance Gold, personal militar activo de Estados Unidos, o pagando en puerta (USD59.00).
Terminal 3
American Airlines Admirals Club - Sala de embarque H. Abierto de 5:00 am a 7:30 pm. Wi-Fi, computadoras, área para niños, duchas, refrigerios, bebidas. Acceso: con membresía American Airlines Admirals Club, Alaska Airlines Board Room, ConciergeKey, AAdvantage Executive Platinum, Platinum Pro o Platinum, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de American Airlines y aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire, o pagando en puerta (USD59.00).
American Express The Centurion Lounge - Nivel 2. Abierto de 5:30 am a 9:00 pm. Refrigerios, bebidas, Wi-Fi, duchas, prensa, TV, área para niños, instalaciones para conferencias. Acceso: usuarios de tarjetas American Express Platinum o Centurion.
British Airways Lounge - Sala F, de 5:00 am a 10:00 pm. Estaciones de trabajo, Wi-Fi, comidas y bebidas, duchas, spa, área para niños, entretenimientos, área de descanso. Acceso: con membresía Gold Executive Club o Silver, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de British Airways y aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire.
Cathay Pacific Lounge - Junto a la puerta 11. Abierto de 5:30 am a 9:00 pm. Comidas y bebidas, Wi-Fi, estaciones de trabajo, almacenamiento de equipaje, prensa, duchas. Acceso: con membresía Cargo Clan Elite, Marco Polo Club Diamond, Gold o Silver, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Cathay Pacific y aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire.
Club Aspire Lounge - Puerta 9. Abre de 5:00 am a 10:00 pm. Estadía máxima: 3 horas. Bebidas y comida complementarias, spa, áreas de trabajo y descanso, Wi-Fi, enchufes para dispositivos eléctricos, duchas, prensa, TV, aire acondicionado. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey o Diners Club, mediante reserva online o pagando en puerta ( £38.00).
No1 Lounge - Situado junto a las puertas 13-22. Abierto de 5:00 am a 10:00 pm. Estadía máxima: 3 horas. Comida y bebidas de cortesía, bar, Wi-Fi, periódicos, revistas, spa, duchas, computadoras, teléfonos, fax, TV, aire acondicionado. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, mediante reserva online o pagando en puerta ( £42.00).
Qantas Lounge - Sala B. Abierto de 8:00 am a 9:00 pm. Comidas, bar, duchas, Wi-Fi, prensa. Acceso: pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Qantas, miembros Platinum One, Platinum Frequent Flyer, Gold Frequent Flyer y Qantas Club, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire.
The Emirates Lounge - Junto a las puertas 7-11, disponible de 9:30 am a 1:30 pm y de 4:30 pm a 8:30 pm. Bocadillos, TV, computadoras, Wi-Fi, duchas, diarios y revistas, bebidas. Acceso: pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Emirates, miembros Skywards Gold o Platinum.
Virgin Atlantic Clubhouse - Sala H, junto a las puertas 13-22. Abre de 6:00 am a 10:30 pm. Duchas, spa, comidas, Wi-Fi, bar. Acceso: pasajeros Upper Class de Virgin Atlantic, miembros Flying Club Gold, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de aerolíneas SkyTeam, miembros SkyTeam Elite Plus.
Terminal 4
Blush Lounge by Plaza Premium Group - Disponible de 7:00 am a 10:30 pm en el nivel 2, junto a la puerta 2. Estadía máxima: 2 horas. Aire acondicionado, Wi-Fi, TV, refrigerios, bebidas. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, mediante reserva previa o pagando en puerta ( £30.00).
Etihad Lounge - Frente a la puerta 10. Abre de 6:00 am a 10:00 pm. Comida, bebida, Wi-Fi, duchas, prensa, área para niños, computadoras. Acceso: pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Etihad Airways, miembros Etihad Guest Gold o Platinum.
Plaza Premium Lounge - Ubicado entre las puertas A1 y B1, en el segundo piso. Abierto de 5:00 am a 10:00 pm. La estadía máxima es de 2 horas. Salas privadas de relajación, duchas, spa, comida complementaria, bar, área de descanso con camas, Wi-Fi, diarios y revistas, computadoras, TV, aire acondicionado. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, mediante reserva previa o pagando en puerta ( £48.00).
Qatar Airways Premium Lounge - Frente a la puerta 6. Abierto de 7:30 am a 10:00 pm. Centro de negocios, computadoras, enchufes para dispositivos eléctricos, Wi-Fi, comidas, duchas, periódicos, revistas. Acceso: pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Qatar Airways o aerolíneas Oneworld.
Terminal 5
British Airways Lounge - Sala de arribos (5:00 am a 2:00 pm), nivel 3, sala sur (5:00 am a 10:00 pm), nivel 3, sala norte (5:00 am a 10:00 pm), entresuelo del satélite B (5:00 am a 10:00 pm). Estaciones de trabajo, Wi-Fi, comidas y bebidas, duchas, spa, área para niños, entretenimientos, área de descanso. Acceso: con membresía Gold Executive Club o Silver, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de British Airways y aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire.
Club Aspire Lounge - Junto a la puerta A18. Abre de 5:00 am a 9:00 pm. Menú estacional complementario, menú premium a pedido, duchas, área de trabajo, Wi-Fi, enchufes para dispositivos eléctricos, aire acondicionado, TV, diarios y revistas, bebidas, spa. Estadía máxima: 3 horas. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey o Diners Club, mediante reserva online o pagando en puerta ( £42.00).
Plaza Premium Lounge - Nivel 2, junto a la puerta A7. Disponible de 5:30 am a 9:30 pm. La estadía máxima es de 2 horas. Salas privadas de relajación, duchas, spa, comida complementaria, bar, área de descanso con camas, Wi-Fi, diarios y revistas, computadoras, TV, aire acondicionado. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, mediante reserva previa o pagando en puerta ( £45.00).
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Instalaciones y servicios
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El aeropuerto cuenta con cajeros automáticos, casas de cambio de divisas (5:00 am a 10:00 pm), oficina de correos, salones VIP, teléfonos públicos, servicios de telefonía móvil, enchufes para dispositivos eléctricos, kioskos de internet y acceso gratuito a Wi-Fi. Centros de negocios con salas de reuniones en las terminales 2, 3 y 5.
Gastronomía
Se dispone de numerosos restaurantes, cafés, bares y locales de comida rápida a lo largo del recinto.
Caffí¨ Nero, en las terminales 2, 3 y 4, y
Costa, en las terminales 2, 4 y 5, abren las 24 horas.
Compras
Existe una amplia variedad de tiendas, con artículos libres de impuestos (pasando el control de seguridad y en las salas de recolección de maletas), indumentaria y accesorios, cosméticos, perfumes, joyas, souvenirs, electrónica, juguetes, dulces, libros, diarios y revistas, bebidas alcohólicas, calzado.
Equipaje
Carritos disponibles sin cargo a lo largo de las terminales. Maleteros en las salas de reclamo de equipaje y frente a los edificios, de 6:00 am a 9:00 pm (Tel +44 344 335 1000). Servicios de consigna y sellado protector de maletas en el nivel de arribos de las cuatro terminales, de 6:00 am a 10:00 pm (Tel +44 208 759 3344). Las oficinas de objetos perdidos están en la sala de arribos domésticos de la Terminal 5 y bajo la sala de arribos de la Terminal 3; operan de lunes a sábado entre las 9:00 am y las 4:00 pm (Tel +44 844 824 3115 / 203 761 1800;
formulario online).
Otros Servicios
Áreas de entretenimiento para niños, instalaciones para cuidado de bebés, salas de oración, farmacias, bebederos, galería de arte, spas, lustrabotas, sala de juegos, peluquería.