Aeropuerto de Porto Alegre (POA)

El Aeropuerto Internacional Salgado Filho (POA), inaugurado el 3 de julio de 1940, es la principal terminal aérea del estado de Rio Grande do Sul y uno de los centros de conexión más importantes del sur de Brasil. Operado por Fraport Brasil, el aeropuerto recuperó su operatividad total tras las históricas inundaciones de 2024 que obligaron a un cierre temporal. Actualmente, conecta a la ciudad con importantes destinos internacionales directos como Buenos Aires, Montevideo, Santiago de Chile, Lima, Ciudad de Panamá y Lisboa, además de una extensa red de vuelos domésticos.

Sitio Web Oficial: portoalegre-airport.com.br

Teléfono: +55 51 3358 2000

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Terminales

El aeropuerto dispone de una infraestructura moderna organizada en dos sectores:

• Terminal 1: Es la terminal principal y más reciente, donde se centralizan todos los procesos de check-in, embarque y arribo de vuelos comerciales tanto nacionales como internacionales. Funciona las 24 horas.
• Terminal 2: Actualmente destinada a la aviación ejecutiva, servicios de carga y oficinas administrativas de la concesionaria.

Tráfico anual (2025): 7.5 millones de pasajeros.

Puntos de Información

En el segundo nivel de la Terminal 1, cerca de las escaleras mecánicas del área de embarque, se encuentra el mostrador de atención al cliente de Fraport. Adicionalmente, existen tótems informativos distribuidos en los niveles de llegadas y salidas para consulta de vuelos y servicios aeroportuarios.

Ubicación

El aeropuerto se ubica en el barrio de São João, 10 km (6 millas) al nordeste del centro de Porto Alegre.

Dónde estacionar

El sistema de estacionamiento del aeropuerto es administrado por la empresa Estapar y ofrece soluciones adaptadas para estadías cortas y prolongadas. Las áreas de aparcamiento se sitúan estratégicamente frente a la Terminal 1 y funcionan de manera ininterrumpida las 24 horas.

Edifício Garagem

Se trata de un edificio de varios niveles que ofrece plazas cubiertas, conectadas directamente con el sector de facturación de la Terminal 1 a través de pasarelas. Es la opción recomendada para quienes buscan mayor comodidad y protección para sus vehículos frente a las condiciones climáticas.

Estacionamiento económico

Este sector se encuentra al aire libre, adyacente al edificio principal. Ofrece tarifas más bajas que la opción cubierta, siendo ideal para pasajeros que priorizan el costo sin alejarse de la terminal.

Información de interés y pagos

Tolerancia: El aeropuerto dispone de un periodo de gracia de 10 minutos sin costo para la entrada y salida del estacionamiento, destinado exclusivamente para el ascenso y descenso rápido de pasajeros.

Reservas anticipadas: A través de la aplicación Zul+ o del portal oficial de Estapar, los usuarios pueden realizar reservas previas. Este método suele ofrecer descuentos significativos respecto a la tarifa abonada directamente en el aeropuerto.

Sistemas de pago: La terminal cuenta con tótems de pago automático que aceptan efectivo y tarjetas de débito o crédito. Asimismo, las barreras de acceso están integradas con sistemas de pago automático (Tags) como Sem Parar, ConectCar, Veloe y Taggy.

Accesibilidad: Existen plazas reservadas para personas con discapacidad y adultos mayores en ambos sectores, ubicadas en las zonas más próximas a las entradas y núcleos de ascensores, debidamente señalizadas.

Ver tabla de tarifas y disponibilidad en Estapar

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Internacional Salgado Filho cumple con los estándares internacionales de accesibilidad y las normativas de la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC). La infraestructura de la Terminal 1 está diseñada para garantizar un tránsito fluido y autónomo, contando con señalización podotáctil en el suelo, rampas de acceso, ascensores de dimensiones adaptadas y baños exclusivos para personas con movilidad reducida.

Asistencia para movilidad reducida

Para asegurar un traslado cómodo y seguro, la terminal dispone de infraestructura dedicada en todos los puntos críticos del recorrido del pasajero. En los casos donde el embarque no se realice a través de pasarelas telescópicas (mangas), el aeropuerto utiliza vehículos de elevación Ambulift para facilitar el ingreso a la aeronave en posiciones remotas.

Coordinación previa: Es responsabilidad del pasajero informar a la aerolínea sobre la necesidad de asistencia especial o el transporte de equipos de movilidad propia. Se recomienda realizar esta solicitud al momento de la reserva o con un mínimo de 48 horas de antelación al vuelo.

Discapacidades no visibles

El aeropuerto está adherido al programa internacional del Cordón de Girasol (Sunflower Lanyard). Este distintivo permite al personal del aeropuerto identificar discretamente a pasajeros con discapacidades ocultas, como autismo, trastornos de ansiedad o deficiencias sensoriales. Al portarlo, los empleados brindarán un apoyo más personalizado, mayor paciencia y asistencia durante los procesos de inspección de seguridad y embarque.

Atención prioritaria por ley

En cumplimiento con la legislación brasileña, se garantiza la atención preferencial y el acceso prioritario en mostradores de facturación, controles de seguridad y puertas de embarque para los siguientes grupos:

• Personas mayores de 60 años.
• Mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.
• Personas con niños de brazos (hasta 2 años de edad).
• Personas con movilidad reducida, discapacidad o condiciones de obesidad.

Viajar con niños y bebés

La Terminal 1 dispone de salas de higiene para bebés (fraldários) situadas tanto en el área pública (Planta Baja y Nivel 2) como en la zona de embarque. Estos espacios están equipados con cambiadores, piletas y sillones cómodos para la lactancia. Adicionalmente, el aeropuerto cuenta con áreas de recreación infantil diseñadas para amenizar la espera antes del vuelo.