Lounges, instalaciones y servicios (AMS)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol (AMS)

El aeropuerto dispone de una infraestructura de salas VIP de primer nivel, distribuidas entre las zonas Schengen y No-Schengen. La mayoría de los salones están identificados por números que coinciden con la señalética oficial (letreros amarillos con el ícono de "Lounge").

Aspire Lounge 26 (Schengen)

Espacio diseñado para el descanso y la productividad antes de vuelos europeos dentro del espacio Schengen.

Ubicación: Área de Salidas 1 (Schengen), segundo nivel, siguiendo las señales hacia el "Lounge 26" (cerca del muelle D).

Horario: 6:00 am - 9:00 pm (puede variar según temporada).

Servicios: Bufé de platos fríos y calientes, selección de bebidas alcohólicas y refrescos, Wi-Fi de alta velocidad y áreas de trabajo con tomas de corriente.

Acceso: Miembros de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, LoungeMe, TAV Passport, Aspire Annual Membership, pasajeros de aerolíneas asociadas o pago en la entrada (€50.00).

Aspire Lounge 41 (No-Schengen)

Salón orientado a vuelos internacionales de larga distancia, ofreciendo vistas panorámicas de la plataforma y pistas.

Ubicación: Zona No-Schengen, tercer nivel, encima de la zona de compras de la Sala de Salidas 2.

Horario: 6:00 am - 9:00 pm.

Servicios: Buffet premium, bar completo, instalaciones de ducha (con cargo adicional), Wi-Fi y áreas de descanso silenciosas.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, LoungeMe, TAV Passport, Aspire Annual Membership, pasajeros Business Class de diversas aerolíneas internacionales, pago en puerta (€55.00).

KLM Crown Lounges

Son los salones exclusivos de la aerolínea de bandera holandesa, conocidos por su diseño contemporáneo y amplitud:

• Lounge 25 (Schengen): Situado en el segundo piso del Área de Salidas 1. Ideal para vuelos europeos, con un enfoque en la agilidad y el confort.
• Lounge 52 (No-Schengen): Situado entre los muelles E y F. Es el salón insignia ("Blue Lounge"), con restaurante a la carta (Blue), terraza exterior, duchas y cabinas de descanso (Sleep Cabins con costo extra).

Horario: Desde las 4:45 am hasta la salida del último vuelo de KLM.

Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de KLM/Air France y SkyTeam, miembros Flying Blue Platinum/Gold y SkyTeam Elite Plus.

Salas Privium

Espacios de alta gama exclusivos para miembros del programa de paso rápido Privium:

• ClubLounge Departures: Ubicado antes de seguridad (Landside), entre las salas de salidas 1 y 2. Ofrece desayuno completo y estaciones de trabajo.
• ClubLounge West: Zona No-Schengen, Holland Boulevard (cerca del muelle E). Dispone de diseño biofílico y menú a la carta.
• ExpressLounge: Zona Schengen, inicio del Muelle D. Enfocado en estancias cortas para café y snacks.

Star Alliance Lounge

Ofrece una atmósfera inspirada en el arte y diseño holandés para los pasajeros de la alianza.

Ubicación: Zona Schengen, segundo nivel, cerca del Muelle D.

Horario: 5:30 am - 9:00 pm.

Acceso: Pasajeros Business/First y titulares Star Alliance Gold que viajen en vuelos de la alianza.

oneworld Lounge

La sala más reciente del aeropuerto, operada de manera independiente para todas las aerolíneas de la alianza oneworld.

Ubicación: Zona No-Schengen, tercer piso, en el área de salones sobre el muelle D.

Horario: 5:30 am - 10:00 pm.

Acceso: Pasajeros en cabinas premium y miembros con estatus Sapphire o Emerald de aerolíneas oneworld.

Instalaciones y servicios

Finanzas y Conectividad

El aeropuerto dispone de oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos distribuidos tanto en Schiphol Plaza (zona pública) como en las salas de embarque. Para mantenerte conectado, puedes acceder a la red "Airport_Free_Wifi" de forma gratuita en sesiones de 4 horas, renovables tantas veces como desees. También hay zonas de trabajo con enchufes dedicados.

Gastronomía

La oferta culinaria es extensa. En Schiphol Plaza encontrarás restaurantes, cafeterías y comida rápida accesibles para todo el público. En la zona de tránsito (después de seguridad), la variedad incluye bares temáticos, restaurantes de cocina internacional y opciones "grab & go". Varios establecimientos operan las 24 horas.

Compras

• Schiphol Plaza: Centro comercial abierto al público general los 7 días de la semana. Incluye un supermercado completo (Albert Heijn), tiendas de ropa, electrónica, floristería y librerías.
• Today Duty Free: Ubicadas después del control de seguridad. Ofrecen perfumes, licores, tabaco, chocolates y souvenirs libres de impuestos para viajeros internacionales.

Servicios de Equipaje

• Carritos: Disponibles gratuitamente en Schiphol Plaza, zona de reclamo de equipaje y estacionamientos.
• Consigna (Depósito): Situada en el sótano (nivel -1) entre las Llegadas 1 y 2. Abierta las 24 horas. Ideal para dejar maletas grandes por varios días.
• Lockers: Casilleros automáticos ubicados después del control de seguridad (Holland Boulevard y Salas de Salidas 1 y 2) para guardar equipaje de mano durante escalas cortas.
• Sellado de Maletas: Servicio "Seal & Go" disponible en las Salas de Salidas 1 y 3.
• Objetos Perdidos: Si perdiste algo en la terminal o en los controles de seguridad, debes completar el formulario en el sitio web oficial. Los objetos encontrados se gestionan centralizadamente. Reportar objeto perdido.

Otros Servicios

Schiphol destaca por sus instalaciones únicas para mejorar la experiencia del pasajero:

• Bienestar y Salud: Centro de primeros auxilios (24 horas), farmacia, duchas y XpresSpa.
• Familia: "Baby Care Lounge" en Holland Boulevard, un espacio privado para bañar, cambiar y alimentar bebés, con cabinas de descanso para padres.
• Cultura y Relax: Biblioteca con libros y iPads, sala de meditación y zonas de descanso en Holland Boulevard.